10月27日，據鄭州市委宣傳部官方微博消息，河南省鄭州市疫情防控指揮部就鄭州本輪疫情形勢，居民反映陽性病例轉運不及時，危重病人、透析患者等存在就醫難等熱點問題做出回應。

以下為問答全文：

1.引發鄭州本輪疫情的原因是什麼？新增病例主要集中在哪些區域？

答：作為全國交通樞紐，鄭州本輪疫情為省外輸入性病例引發，國慶長假人員流動規模大，返崗返校人員集中，由於疫情潛伏期原因，一些返崗返校人員在48小時常規核酸檢測中不能被檢出，致使病毒呈現多向多點輸入，並通過多個重點場所擴散，加之秋冬季也是傳染病高發期，形成局部群體性傳播。

當前，隨著一系列防控措施的有力實施，疫情傳播形勢已得到有效遏制，新增病例主要集中在中原區、高新區、二七區等地，其他區域新增病例較少。

2.鄭州本輪疫情呈現哪些特點？市民怎樣做好個人防護？

答：鄭州市本輪疫情呈現以下特點：

一是傳播速度更快、傳播能力更強，傳播範圍廣，主城區幾乎都涉及；

二是潛伏期、代間距短，疫情發展迅速。感染者從被感染到傳染人平均僅為2天時間，最短僅需24小時；

三是傳播隱匿性強，防控困難。少部分感染者核酸檢測陽性時間滯後於發病時間，已經出現發熱、咳嗽、咽痛等症狀了，但核酸檢測結果仍為陰性，再檢測變陽時已經在人群中造成傳播；

四是聚集性明顯。出現了很多“一人感染、全家傳染”的狀況；

五是多鏈共存。本次疫情存在多個條鏈傳播，防控難度加大。

提醒廣大市民朋友要正確佩戴口罩，堅持手部衛生，避免紮堆聚集，定時開窗通風，健康作息，做好自我監測。

政府必須從緊、從嚴、從快、從實、從小、從早加大各項防控措施，避免傳染更多人群。

3.病毒隱匿性強，會導致在學校等人員密集場所突然高發、多點散發，鄭州進一步強化了哪些措施？

答：強化核酸檢測。為了更好做到“早發現”，我市持續開展區域核酸檢測。

加快排查處置。一旦發現核酸檢測結果異常，第一時間對相關人員活動軌跡涉及的社區、單位、公共場所等風險區域進行臨時封控管理、限制人員出入。

嚴控人員聚集。除保障市民、基本白名單企業和生活超市、農貿市場、藥店、醫療機構外，其他暫停生產經營活動；餐飲場所禁止堂食；學校、托幼機構、校外培訓機構實行線上教學；養老服務機構、福利機構、監所、寄宿制學校實行封閉管理，全市聚集性活動暫停。

動態調整疫情防控風險區域。根據疫情形勢變化的實際情況，按照“一城區一政策，分類實施”的原則，動態調整疫情防控風險區域。

4.鄭州部分縣（市）區陸續發佈通告，恢復一些社區正常生活秩序，但一些區域管控措施依然比較嚴，不同區域是依據什麼管控標準執行的？接下來，我市將採取什麼措施保證符合條件的社區、樓院陸續恢復正常生活秩序，保證正常出行和工作？

答：鄭州市目前涉疫管控區域分為三類。

第一類是高中風險區。我市目前有11個高風險區、39個中風險區，分佈在中原區、二七區、金水區、管城區、高新區、新密市。管控標準按照國務院《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》規定，高風險區實施“足不出戶、上門服務”管理；中風險區實施“足不出區、錯峰取物”管理。

第二類是臨時封控管控區。臨時封控區域原則上為新冠病毒感染者所在的單元、樓棟或其他傳播風險較高區域，未劃定高風險區，但參照高風險區實施“足不出戶、上門服務”管理；臨時管控區域原則上為新冠病毒感染者停留和活動一定時間，可能具有疫情傳播風險的區域，未劃定中風險區，但參照中風險區實施“足不出區、錯峰取物”管理。

第三類是防外溢臨時管控區。以高中風險區、臨時封控管控區域為基礎，為防止疫情外溢，適當擴大管控的區域，參照中風險區實施“足不出區、錯峰取物”管理。這裏向大家明確一下，上述“足不出區”的“區”指的是社區。對疫情風險較大的防外溢管控區，我市將採取有力措施儘快實現社會面“清零”，請市民理解。

在這裏解釋一下，為什麼有的社區管控時間長，是因為部分陽性感染者潛伏期7天到10天才發現，為了確保居民健康，對一些密接、次密接人員多的社區，要強化管理措施。對排除風險的社區，要逐步有序放開。

針對如何保證符合解封條件的社區樓院正常出行和工作問題，我市發佈了《關於調整全市疫情防控措施的通告（2022年149號）》，要求從10月17日起算，連續7天全員核酸檢測正常且無疫情傳播風險的居民社區，由各開發區、區縣（市）統籌，有序恢復正常生活秩序。對於符合解封條件的社區，我市要求必須加快解封進度。解封社區的居民在嚴格做好個人防護的前提下，憑24小時核酸檢測陰性證明、健康碼綠碼“點對點”出行，減少跨區流動，避開涉疫管控區域。

我市已下發多條工作指令，要求全市除高中風險區、封控管理區域外，各級黨政機關工作人員，憑工作證明、健康碼綠碼在工作單位和居民社區之間“點對點”上下班出行、下沉社區，返回社區憑工作證明、健康碼綠碼、24小時核酸檢測陰性證明或採樣憑證正常返回。具備條件的單位閉環管理，不具備條件的“點對點”返回社區；醫務工作者憑24小時核酸檢測陰性證明、工作證明、健康碼綠碼返崗後，原則上在醫療機構閉環管理。“白名單”企業職工，憑24小時核酸檢測陰性證明、健康碼綠碼“點對點”出行，在單位實施閉環管理措施。

除高中風險區、臨時封控管理區域外，從事疫情防控、醫療救護、應急搶險、垃圾處理、行政執法、新聞採訪，保障城市基本運行的水、電、燃氣、通訊、環衛、公共交通等公共服務行業，商超、農貿市場、快遞、外賣等工作人員，憑24小時核酸檢測陰性證明、工作證明、健康碼綠碼，“點對點”出入。

為便於各級黨政機關人員、醫務工作者、保供人員等流動人員在外核酸檢測，各開發區、區縣（市）將組織開放一定數量的核酸採樣小屋，並及時公開具體位置和運行時間。

5.網友反映，我市已開展數輪全員核酸檢測，近日部分區域、社區停止檢測。請問，當前鄭州市的核酸檢測策略是什麼？

答：為進一步提高全市核酸檢測質效，結合當前我市疫情發展，10月26日至31日，採取“分區域分人群類別”的核酸檢測策略。

對交通行業、保供、外賣快遞等流動性比較大、隱匿傳播風險大的人員，由各主管部門負責，每天1次核酸檢測，同時每天早上加做1次抗原檢測，通過增加抗原檢測，更快篩出隱匿傳播病例。

對社會面解除封控人員，陸續開放核酸檢測屋，在社區內增加臨時採樣點，為市民提供核酸檢測服務。隨著社會面解除封控人員逐步增多，我市將通過增加更多的核酸檢測小屋、臨時採樣點等方式，滿足市民24小時核酸檢測需求。

對居家隔離、管控區居民採取上門采檢、社區內設點的方式，按照國家九版規定的核酸檢測頻次執行。同時，對部分重點人群增加抗原自測，抗原陽性的上門加測一次核酸，加快篩出隱匿病例。

針對市民反映的核酸檢測中斷現象，市委市政府高度重視，要求即日起各區縣（市）必須滿足市民核酸檢測需求。

對於符合條件的社區，必須提供及時的核酸檢測服務，以保障按時解封。市里將派出人員進行督查，市民也可以向鄭州市12345政務服務便民熱線、鄭在抗疫·鄭在辦網路平臺投訴。

6.目前，鄭州市的物資供應情況如何？市民群眾通過鄭州市12345政務服務便民熱線、鄭在抗疫·鄭在辦網路平臺反映，一些社區內外的超市、農貿市場關閉，由於一些路段設有卡口，通過外賣、快遞訂購的生活物資投送遲緩或不送，特別是目前外賣和快遞也出現病例，請問，我市將採取哪些措施進行解決？

答：我市本輪疫情發生後，第一時間啟動應急保供預案，積極協調保供企業做好生活必需品生產、庫存、調運銷售等工作，主動對接線上平臺、商場超市等企業，增加物資配送，確保廣大市民生活物資保障。我市組織了大型商超定點定路線配送，調用了儲備物資投放，保證價格平穩。市場監管部門加大網路監測和市場排查力度，對價格欺詐、串通漲價、哄抬價格、囤積居奇等違法行為露頭即打、絕不姑息。

目前，從掌握情況看，全市生活必需品供應充足，運行正常，肉、蛋、菜、水果、糧油等生活必需品庫存超過40萬噸，小麥、麵粉、大米、雜糧等庫存超過45萬噸，速凍食品超過3萬噸，能夠有效保障全市市民的生活需求。

我市一直注重疫情防控下的民生保障工作，發佈的145號、149號通告均強調保障居民基本生活的商超、農貿市場等場所，在嚴格落實疫情防控措施的前提下，正常經營。針對商超、農貿市場、快遞、外賣等工作人員，允許憑24小時核酸檢測陰性證明和單位證明，做好個人防護，“點對點”出入臨時管控區域。並通知各開發區、區縣（市）保障主幹道暢通。

為保障市內外重要民生物資運輸通暢，印發了《關於做好近期保供工作的緊急通知》，為全市重點保供企業增發了1000餘張運輸車輛通行證並開具保供企業資質證明，規定保供車輛可憑通行證和24小時核酸檢測陰性證明通過卡口，進行生活物資配送。

封控區域內的社區，劃出固定接收點，由社區工作人員或志願者消殺後送至居民家門口；管控區域內的社區，物資到達接收點後，分散轉運至各卡口，由居民錯時領取。同時，鼓勵商超進入管控區域設置臨時售賣點方便居民購買。

此次也發現保潔、保安、快遞等人員有少量病例，為保障外賣和快遞人員的安全和生活需要，針對這些人群也加強了防疫管控措施。各開發區、區縣（市）利用體育館、快捷酒店等場地，建設2個以上容納200人以上的愛心驛站，社會面開放一定數量的核酸檢測小屋，為外賣、跑腿、快遞等從業人員創造閉環管理條件，加強核酸檢測頻次，強化管理。

保供熱線電話：0371-67180381。

7.一些居民反映，陽性病例存在轉運不及時，危重病人、透析患者等存在就醫難的情況，請問，我市將採取哪些措施？

答：為有效滿足疫情期間鄭州市全體市民就醫需求，我市按照“分級分類”原則，通過加強組織保障、規範診療秩序等措施，全面保障好人民群眾生命健康。

一是快轉運。成立新冠陽性病例轉運工作專班，優化轉運流程，統籌協調指揮轉運工作。緊急抽調醫護人員和負壓救護車，不斷加強轉運力量，持續增強轉運能力。建立轉運資訊網，綜合患者年齡、身體狀況等因素，科學合理安排轉運順序，持續提升轉運效率。

二是急救治。壓實各醫療機構主體責任，統籌調配醫療力量，確保發熱門診、急診科、透析室、孕產婦和兒科綠色救治通道暢通。對急危重症患者，“120”急救中心優先派車滿足急危重症患者就醫需求，各急救站嚴格服從市緊急醫療救援中心的統一調派，按照“就近，就急、合理施救”的原則，將患者轉送相應具備救治能力的醫療機構，急危重症患者的轉送不受市域內行政區域的限制。需要緊急救治的急危重症患者，在搶救室、手術室、病房內設置緩衝醫療區，在積極搶救的同時，開展快速核酸和抗原檢測。各級各類醫療機構不得以疫情防控或者無核酸檢測結果為由拒診、推諉或延誤治療。

三是保暢通。要求各區縣（市）、街道鄉（鎮）切實保障群眾緊急就醫需求。市疫情防控指揮部設置督導專班，嚴禁以落實防疫措施為名，在醫院周邊道路上設置路障、圍擋、卡口，確保患者急救綠色通道暢通無阻。